Заявление о конфиденциальности и защиты данных

Конфиденциальность

Tenda (“Tenda”, “компания”, “мы”, “наш”) серьёзно относится к вашей конфиденциальности. Использование или доступ к нашему веб-сайту (веб-сайтам), продукции, услугам, мобильным приложениям и прочему программному обеспечению любым образом определяется, как ваше согласие с правилами и политиками, обозначенными в настоящей Политике конфиденциальности (далее – «Политика»). Вы также даёте согласие на сбор и использование вашей информации в соответствии с настоящей Политикой. Использование Сервиса всегда происходит в соответствии с Условиями использования, которые включают настоящую Политику.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает то, как мы относимся к «Личной информации» – персональной информации, которой вы делитесь с нами, и которую мы собираем во время использования Сервиса. Настоящая политика не затрагивает работу компаний и третьих лиц, которых мы не контролируем.
Во время использования Услуг мы собираем личную информацию от наших пользователей и будем использовать эту информацию для взаимодействия с Сервисами. Эта информация используется для предоставления базовых функций Услуг, для предоставления персонализации Услуг, для связи с вами или для связи с вами других пользователей, для анализа  того, как вы используете Услуги, чтобы вы могли создавать, изменять и просматривать информацию своей учетной записи, а также позволяет вам настраивать, оценивать и просматривать Услуги. В некоторых случаях, как определено ниже, мы можем также передавать некоторую личную информацию третьим лицам.

Мы обрабатываем ваши персональные данные в строгом соответствии с законами о защите данных ЕС, в частности с Общим регламентом защиты данных (GDPR), как мы излагаем в этом Уведомлении о защите данных.

Tenda будет контролировать данные (то есть, мы несем ответственность за обработку вашей личной информации и контролируем ее обработку), и если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашим специалистом по защите данных по адресу gdpr@tenda.com.cn

Личные данные

Личные данные - это данные, с помощью которых вы можете быть идентифицированы или по которым можно идентифицировать вас. Мы будем обрабатывать ваши личные данные только в том случае, если это разрешит юридическое или договорное положение, если у нас имеются законные интересы или если вы согласились на обработку. Несмотря на вышесказанное, мы никоим образом не собираемся собирать личную информацию, касающуюся лиц, не достигших совершеннолетия.

Услуги

Мы можем собирать у вас личные данные и обрабатывать их, если вы являетесь пользователем наших услуг, продуктов, программного обеспечения или мобильных приложений и веб-сайтов, а также при запросе обновлений программного обеспечения, обслуживания клиентов и при обращении по гарантии относительно продукта или ремонта (далее именуемые здесь как «сервисы»).

Услуги предоставляются в пределах и в соответствии с конкретными законными требованиями.

Мы обрабатываем ваши личные данные через наши услуги (сервисы) только если применяется, хотя бы одно из следующих условий:

Данные, которые мы собираем у вас и Наши цели

Ниже приводится подробное объяснение каждой из услуг.

a. Использование услуг (сервисов)

 

b. Подписка

Если вы подписаны на наши информационные бюллетени или другую маркетинговую информацию, мы можем получить ваше имя, адрес электронной почты и почтовый адрес для связи.

c. Регистрация лицензий и продуктов

Когда мы предоставляем вам лицензии или права на использование, или вы регистрируете свой продукт для предоставления расширенной гарантии или услуг по обновлению программного обеспечения, мы можем использовать ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес для проверки вашей личности, чтобы предоставить вам продукты и услуги, на которые вы имеете право.

Использование для маркетинга

Если вы дали нам свое согласие на получение информационных бюллетеней или других маркетинговых коммуникаций, мы можем использовать ваши данные для отправки вам маркетинговой информации, включая рекламные акции, предстоящие мероприятия и новости о продуктах и услугах, предлагаемых нами или нашими партнерами, которые мы можем считать интересными для вас. Вы можете отказаться от подписки на любую из наших рассылок.

 

 

Использование файлов cookie и веб-маяков

Мы используем файлы cookie и веб-маяки по ряду конкретных причин.

  1. В статистических целях, чтобы отслеживать, сколько у нас пользователей, как часто они посещают сайты и как работают наши веб-сайты. Мы собираем информацию о том, какая из наших страниц чаще всего посещается, какими пользователями и из каких стран.  Мы используем файлы cookie, чтобы создать карту того, как пользователи перемещаются по сайту, чтобы помочь нам повысить удобство использования нашего сайта.
  2. Мы используем другие организации для сбора информации анонимного пользователя, иногда с помощью файлов cookie и веб-маяков.
  3. Размещение файлов cookie на вашем компьютере означает, что мы можем показать вам контент, который вас может заинтересовать, и позволяет нам контролировать количество просмотров, и определять, насколько эффективны наши кампании, даже после того, как вы покинули наш сайт.
  4. Мы можем использовать cookie «Flash» для сохранения предпочтений для вашего медиаплеера (например, настройки громкости и т. д.). Если их не использовать, вы не сможете смотреть некоторый видеоконтент. Наши видеоролики в основном транслируются на YouTube, Vimeo и сторонних приложениях для обмена видео, которые встроены на нашем веб-сайте.
  5. Мы или другие компании можем использовать файлы cookie для перенаправления, чтобы предлагать и предоставлять контент  который, по нашему мнению, может вас заинтересовать на нашем веб-сайте или в других рекламных сетях партнеров.

Вы можете отключить cookies в настройках вашего веб-браузера. Если вы сделаете это, вы не сможете использовать все наши сервисы, потому что без cookie-файлов мы не можем запомнить  ваши предпочтения.

Хранение данных

Если вы специально не потребуете удаления из наших баз данных, ваши данные будут сохранены в течение максимум двух лет с даты вашего последнего взаимодействия с нами. Мы можем продолжать хранить ваши данные в соответствии с местными законами и правилами, и мы будем использовать физический, технический и организационный контроль для обеспечения безопасности ваших данных.

 

Как использовать свои права на защиту данных

Как субъект данных, вы обладаете следующими правами:

·     Право получать информацию об обработке данных и копии обработанных данных,

·     Право требовать устранения неточных данных или дополнения данных,

·     Право требовать удаления персональных данных, в случае обнародования персональных данных, и информации в отношении других контролеров о просьбе удаления данных,

·     Право требовать ограничения обработки данных,

·     Право на получение персональных данных, относящихся к предмету данных, в структурированном, обычно используемом и машиночитаемом формате и право запроса на передачу этих данных другому контроллеру,

·     Право протеста на обработку данных, чтобы остановить ее,

·     Право отозвать данное соглашение в любое время, чтобы остановить обработку данных, основанную на вашем согласии. Отзыв не повлияет на законность обработки на основании согласия на обработку, которое было дано до отзыва.

·     Право подать жалобу в надзорный орган, если вы считаете, что обработка данных является нарушением GDPR.

В любом из этих случаев вы можете связаться с нашим центром специалистов GDPR по электронной почте gdpr@tenda.com.cn

В государстве-члене Европейского Союза, вы имеете право подать жалобу в местный орган по надзору за защитой данных по вашему месту жительства или по месту предполагаемого нарушения.

Изменения и обновления

Настоящая Политика может изменяться в любое время по мере доработки или изменения Сервиса. Поэтому мы оставляем за собой право изменять его содержание в любое время. Мы будем публиковать обновленную версию Заявления о конфиденциальности и защите данных на нашем сайте.  Если изменения значительны, новые данные мы отправим вам по электронной почте.  Если вы не будете согласны с условиями обновлённой Политики, вам потребуется прекратить пользование услугой. Ваше последующее использование Сервиса означает, что после изменения Политики вы соглашаетесь со всеми изменениями.